Returforsendelser

Returpolitik for Vitastore.com

Hos Vitastore.com stræber vi efter at sikre din tilfredshed med hvert køb. Vi forstår dog, at du nogle gange kan have behov for at returnere en vare. Læs venligst vores returpolitik omhyggeligt:

Returproces

  1. Informer os om din hensigt om at returnere så hurtigt som muligt.
  2. Returnér varen inden for 14 dage efter modtagelse. Ingen grund til retur er påkrævet.
  3. Inkluder en note med dit ordrenummer, navn og adresseoplysninger.
  4. Hvis muligt, returnér produkterne i deres originale emballage.

Betingelser

  • Vi kan ikke acceptere åbnede eller brugte produkter, da vores varer betragtes som letfordærvelige varer.
  • Omkostninger ved returnering er kundens ansvar.

Refusionsproces

  • Når vi har modtaget og godkendt din returnering, behandler vi din refusion hurtigt.
  • Refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter modtagelse af returneringen, men typisk inden for 2 arbejdsdage.
  • Hvis du valgte at betale senere med Klarna, vil du modtage enten:
    • En ny Klarna-faktura med et opdateret betalingslink (ved delvis returnering)
    • Bekræftelse på, at din betalingsforpligtelse er blevet annulleret (ved fuld returnering)

Returadresse

Send venligst alle returneringer til:

Vitastore.com
Laan ten Roode 2
5711 GC SOMEREN
The Netherlands

For eventuelle spørgsmål eller bekymringer om vores returpolitik, kontakt venligst vores kundeservice.

Bemærk: Denne returpolitik kan ændres. Se venligst vores hjemmeside for de mest opdaterede oplysninger.